عندما تريد شراء آلة، ما هو العامل الأكثر أهمية في رأيك؟ السعر والجودة والمدة الزمنية أو أي شيء آخر؟

كل هذه العوامل المذكورة أعلاه مهمة قبل تقديم الطلب. لكننا نجد أن خدمات ما بعد البيع ذات أهمية كبيرة، وفي كثير من الأحيان، مهمة جدًا لدرجة أنها تؤثر حتى على ما إذا كان العميل سيختار شراء آلة في النهاية.

إذن ما هو نوع خدمة ما بعد البيع التي نقدمها؟

أولاً، دعم الأدوات والمكونات. نحن نعد ضمان لمدة سنة واحدة. خلال هذه الفترة، إذا تم كسر أي من الأجزاء القابلة للاستهلاك، فإننا نرسل لك أجزاء جديدة مجانًا. ولكن بعد هذه الفترة، عليك أن تدفع الرسوم بنفسك.

ثانيا، الدعم الفني. طالما أنك بحاجة إلى فنيين لمساعدتك في تركيب أو ضبط الآلات في الموقع، فسوف يذهب الفنيون لدينا إلى مكانك ويساعدونك في ذلك. ولكن يرجى تحمل تكلفة تذاكر الطيران والطعام والسكن.

ثالثا، التدريب الفني. عند اكتمال أجهزتنا، يمكنك إرسال عمالك هنا للتحقق من جودة الماكينة. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نقدم تدريبًا احترافيًا للفنيين لديك حتى يتمكن فريقك من معرفة كيفية استخدام الآلات وضبطها.